Будьте обережні при користуванні електронною поштою
Електронні листи та завантаження файлів
Шахраї можуть надсилати листи від імені державних, міжнародних банківських та інших установ, а також від імені ваших колег і друзів
Коли відкриваєте електронні листи, звертайте увагу:
на електронну адресу відправника. Шахраї можуть надсилати листи з електронних адрес, які схожі на адреси відомих компаній, ваших колег та друзів. Різниця може бути в кількох символах, наприклад, @gogel.com замість @google.com
на мову та стиль повідомлення. Фішингові електронні листи можуть містити помилки, незвичайний стиль, картинки з поганою якістю або прохання про надання конфіденційної інформації
на посилання, які містяться в повідомленні та файли, які вкладені до листа
Перевіряйте файли, які завантажуєте та відкриваєте:
- завантажуйте файли лише з офіційних або довірених джерел;
- уникайте відкриття файлів, які ви отримали в електронних листах від невідомих або неперевірених відправників;
- перевіряйте файли перед відкриттям:
- перш ніж відкривати завантажений файл, скористайтеся антивірусним сканером для його перевірки на наявність шкідливих програм;
- потенційно небезпечними можуть бути файли з розширеннями: .exe, .iso, .bin, .ini, .dll, .com, .sys, .bat, .js, .apk, а також файл архіву (.ZIP, .RAR, .7z тощо) із захищеним паролем.
- вимкніть автоматичне завантаження файлів у браузері. Налаштуйте функцію “щоразу запитувати про місце зберігання файла перед завантаженням”. Це дасть змогу уникнути автоматичного завантаження шкідливих файлів у разі переходу за шкідливим посиланням і забезпечить вашу безпеку в інтернеті.
Що робити, якщо ви повідомили зловмисникам зайву інформацію?
Якщо ви випадково розкрили дані своєї платіжної картки, інтернет-банкінгу на підозрілому сайті, негайно телефонуйте до банку за номером, зазначеним на звороті картки. Вимагайте в цьому випадку блокування коштів на рахунку, а у випадку несанкціонованого списання коштів – блокування трансакцій та надайте звернення до банку – отримувача коштів щодо їх блокування / повернення.
Якщо є підстави вважати, що шахраям відомі логін і пароль від вашого акаунту в соціальних мережах чи іншого сервісу, перевірте активні сеанси на тому сервісі, де ви підозрюєте шахрайство, закрийте всі сеанси, які вам незнайомі або які розміщені в підозрілих місцях.